Sifat-sifat Sales Kaya

1. Mengganggap Tantangan sebagai Peluang

Setiap saat sales harus mampu menjual produknya kepada konsumen. Padahal setiap karakter satu konsumen dengan konsumen lainnya berbeda-beda. Untuk itu tentu saja di butuhkan keahlian khusus untuk menaklukan hati konsumen yang karakternya berbeda-beda tersebut. 

Banyak tenaga sales yang putus asa  karena jarang berhasil menaklukan hati konsumen. Apalagi jika produk yang dijualkan kalah dalam kualitas di bandingkan dengan kompetitor. Atau ketika menjual jual produk baru yang harus menhadapi produk pesaing yang sudah lebih dulu menguasai pasar. Akan tetapi , buat sales kaya, semua itu justru menjadi tantangan yang mengasikan.

Mereka mampu mengubah tantangan itu menjadi peluang yang sangat menjajikan. Satu persatu mereka pelajari triknya, siasat dan strateginya, sehingga berhasil menaklukan hati konsumen. Buat Sales kaya setiap momen adalah peluang. Setiap tarikan nafas adalah peluang. Semua hal bisa menjadi peluang.

2. Optimis

Kata orang bijak, sikap optimis menjadi salah satu modal pertama dalam meraih keberhasilan. Apakah hasilnya positif ataupun negatif itu bukan masalah yang penting sejak awal sudah menunjukan mental siap bertanding , siap untuk menang dan siap untuk kalah.

Terbukti sikap optimis itu mampu menjadi pendorong  utama keberhasilan. Alam berubah menjadi positif dan ikut mendukung setiap langkah yang dilakukan menuju keberhasilan. Milikilah karakter manusia yang selalu optimisis dalam mengarungi hidup, bahkan dalam keadaan terpuruk sekalipun. Dengan sikap optimis , setengah dari kesuksesan sudah di genggam pada saat memulainya.

3. Bertindak

Just do it ! Walaupun sebuah  kalimat singkat tetapi dapat memacu semangat calon untuk sukses untuk selalu bergerak. Lakukan.....lakukan.....dan lakukan. Hanya itu tidak banyak bicara. Kalaupun pintar dan banyak bicara, tindakannya akan lebih banyak lagi. Less talk more action ! INGAT.... Keberuntungan hanya akan menghampiri orang yang selalu bergerak, dan melakukan. Keberuntungan tidak akan menghinggapi orang malas dan berdiam diri atau hanya bicara.

Bertindak adalah perwujudan dari sikap mental yang siap menghadapi resiko yang akan di hadapi. Bertindak menunjukan bahwa orang tersebut optimis atau positif. Bertindak memberikan bukti bahwa pelakunya punya kepercayaan diri tinggi.

4. Berani Ambil Resiko

Hukum alam menagatakan mereka yang lebih banyak berbuat akan lebih banyak membuat kesalahan, sekaligus lebih banyak mendapat hasil. Sifat berani risiko memang sifat yang melekat pada para entrepreneur tangguh, dan sales kaya pun memilikinya.

Sales kaya, berani mengambil resiko karena hanya dua kemungkinan resiko tidak laku dan resiko laku. Ketika sales lain ragu-ragu untuk menawarkan sebuah produk yang belum tentu laku, slaes kaya sudah berlari di depan. Saat salin menimbang-nimbang berbagai kemungkinan, sales kaya sudah lebih dulu melakukannya.Sales tidak berani mengambil resiko tidak akan mendapat apa-apa.

5. Fokus Pada Kekuatan Diri

Setiap diri orang memiliki kekurangan, tidak ada gunanya kecuali dapat merubah kekurangan menjadi kelebihan akan tetapi itu tidak lah mudah. Lebih baik fokus pada  kelebihan dan kekuatan diri. Efeknya lebih menyenangkan. Bahkan kalau dilihat dari berbagai pengalaman orang lain, banyak yang banyak  miliki kekurangan tetapi bisa mengalahkan mereka yang sedikit kekurangannya. Berapa banyak orang cacat yang prestasinya melebihi orang Normal. 

Dengan fokus pada kekuatan diri bisa melakukan sesuatu yang tidak bisa dilakukan orang lain. Rasa percaya diri pun akan meningkat drastis dan terus menebal yang terpenting tidak boleh terjerumus pada kondisi kesombongan.

6. Tidak Cepat Puas

Sales kaya selalu merasa tidak puas dengan apa yang dihasilkannya. Dalam jangka waktu tertentu dia akan menaikan targetnya, naik dan naik lagi. Dia selalu haus penjualan. Apa yang ada dalam kepalanya adalah bagaimana membuat transaksi sebanyak mungkin. Kondisi tidak pernah cepat puas itu membuat seorang sales kaya bertambah kaya, dan meninggalkan prestasi sales lain yang baru dua atau tiga kali sukses sudah puas dan mengendur.

Seorang sales kaya seperti Lisa Koentjoro, selalu menetapkan target setiap tahun. Setelah targetnya tercapai, dia selalu membuat target baru. Tidak heran apabila sales sekelas Lisa , mampu menjadi TOP AGENT properti lebih dari 9 kali sejak tahun 1993. 

7. Mudah Adaptasi

Tenaga sales selalu berhadapan dengan beragam orang dari latar belakang yang berbeda-beda. Karekter mereka pun tidak sama satu sama lainnya. Ada yang baik hati dan lembut , bayak juga yang baik tetapi keras atau kasar. Seorang sales kaya mampu menaklukan hati konsumen jenis apapun. Dengan cepat dia beradaptasi sesuai dengan kondisi dimana dan dengan siapa dia bertransaksi. Sales kaya sangat lentur dalam berkomunikasi dan fleksibel ketika bertindak.

8. Banyak Solusi

Fungsi utama tenaga salesa adalah memberikan solusi kepada konsumen. Sales bisa memberikan jalan keluar kepada calon konsumen yang sulit mendapatkan produk terbaik. Sales kaya memberikan solusi buat mereka yang kesulitan dengan budget keuangannya. Sales kaya mencarikan solusi buat konsumen yang masih bingung menentukan pilihan. Dalam kondisi apapun, sales kaya mampu mempersembahkan solusi terbaik buat calon konsumennya. Di kepalanya sudah ada 1.001 solusi untuk 1.001 jenis calon konsumen.

Kondisi ini harus dipahami dan disadari  betul oleh setiap tenaga sales. Mereka tidak boleh hanya berpikir komisi dan komisi. Seharusnya komisi itu nomor sekian, setelah solusi yang ditawarkan mampu memuaskan konsumen. Jika sudah mampu memberikan solusi kepada banyak orang, komisi pasti akan mengejar dengan sendirinya.

9. Kegagalan Adalah Awal Kesuksesan

Orang yang sukses justru lebih banyak gagal dibandingkan orang yang gagal. Kegagalan adalah anak-anak tangga terbaik menuju puncak tangga, yaitu kesuksesan. Sales kaya justru mencari kegagalan sebanyak-banyaknya , agar dapat mempelajari dan memperbaiki kesalahannya di kemudian hari. Tanpa kegagalan tidak ada kesuksesan, karena kegagalan adalah awal dari kesuksesan.

Persiapan dan perencanaan yang matang akan menghindari atau meminimalisir kegagalan yang berulang-ulang.

10. Serius dan Total

Sales kaya mencurahkan segenap tenaga, pikiran, dan waktunya dalam menjalani profesi ini. Ketika waktu bekerja, maka 100 persen di gunakan untuk bekerja. Tidak ada makan siang yang panjang pada hari kerja. Bahkan jika perlu, jam kerja diperpanjang sampai memperoleh transaksi sesuai target. Totalitas sales kaya terlihat dari kegiatannya sehari-hari, yang tanpa henti mencari cara untuk menggaet calon konsumen sebanyak-banyaknya.

Jika anda ingin menjadi sales kaya, anda harus fokus. Pilihlah satu bidang saja, lalu selami dan dalami. Jangan pernah terpengaruh oleh iming-iming dari pihak manapun yang akan menggangu fokus tersebut.

Pustaka : Tirta Setiawan,10 Sikap Sales Kaya Yang Harus Dimiliki Setiap Sales Person,2008,PT Elex Media Kompindo